Maria De La Luz Vega

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Ticket No. 148114

TT148114 Bloqueo por descarga

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria De La Luz Vega
Celular 5522386359 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Tablets

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Tablets
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-30 11:34:35 Fecha Cierre 2021-03-30 11:36:39
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:01:00
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que cuenta con el bloqueo de su tablet y requiere el desbloqueo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-30 11:36:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-30 11:36:39
Se transfiere la llamada a la extencion 5257
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-30 11:36:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-30 11:36:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-30 11:35:39

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