Isaias Correa
TT148070 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Isaias Correa | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5576618788 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-29 19:13:49 | Fecha Cierre | 2021-03-29 19:19:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:21 | Tiempo Solución | 0 00:03:46 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica pidiendo saber si su compra ya se realizo. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-29 19:19:56
Abel Antonio Sebastian
2021-03-29 19:19:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-29 19:19:56
Abel Antonio Sebastian
2021-03-29 19:19:56
Se le comunica a usuario que sigue sin efectuarse su compra, que revise su pago y que se vuelva a comuncar con nosotros.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-29 19:19:44
Abel Antonio Sebastian
2021-03-29 19:19:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-29 19:16:10
Abel Antonio Sebastian
2021-03-29 19:16:10