Hugo Francisco Vega
TT147956 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hugo Francisco Vega | ||
| Celular | 6666666666 | Teléfono Fijo | 5539015573 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-28 16:55:16 | Fecha Cierre | 2021-03-28 16:58:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:02:32 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar apoyo con el no. de algun distribuidor cercano a su zona ya que desea adquirir un calentador solar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:58:59
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:58:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:58:59
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:58:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:58:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:58:53
Se le brinda la información de los siguinetes distribuidores:
"CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
FERRETERIA TEXCOCO
MEMBRILLO 17, GRANJAS CHALCO, CHALCO, ESTADO DE MEXICO 56600
(555) 973 1742
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:58:48
"CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
FERRETERIA TEXCOCO
MEMBRILLO 17, GRANJAS CHALCO, CHALCO, ESTADO DE MEXICO 56600
(555) 973 1742
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:58:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:56:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:56:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:56:27
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-28 16:56:27