Maria Lara
TT147862 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Lara | ||
| Celular | 2232319855 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-26 17:06:33 | Fecha Cierre | 2021-03-26 17:35:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:28:02 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando informacion de un producto IUSA. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-26 17:35:35
Abel Antonio Sebastian
2021-03-26 17:35:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-26 17:35:35
Abel Antonio Sebastian
2021-03-26 17:35:35
Se le prorciono a usuario la informacion de los distribuidores mas cercanos.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-26 17:35:21
Abel Antonio Sebastian
2021-03-26 17:35:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-26 17:07:33
Abel Antonio Sebastian
2021-03-26 17:07:33