Jesus Noriega

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Ticket No. 147848

TT147848 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Noriega
Celular 8117726611 Teléfono Fijo 8112099940
E-mail jnoriega@gosaver.m Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-26 15:22:21 Fecha Cierre 2021-03-26 15:28:09
Tiempo Respuesta 00:02:08 Tiempo Solución 0 00:03:40
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario interesado en ser distribuidor de productos IUSA o bien desea adquerir una compra grande
Empresa: Go Saver Paneles Solares
Zona: Moneterrey
Productos de interes: Paneles fotovoltaicos, inversores y estructura para montar modulos fotovoltaicos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-26 15:28:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-26 15:28:09
- Le explico al usuario la forma de adquerir nuestros productos IUSA y comenta que desea mejor que se le asigne un vendedor para dar seguimiento a su solicitud motivo por el cual se procede al cierre de este reporte y se genera el de distribuidor.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-26 15:28:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-26 15:24:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-03-26 15:24:29

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