Karel Giron
TT147785 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karel Giron | ||
| Celular | 7863256593 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| hygienincproducts@att.net | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-26 08:12:54 | Fecha Cierre | 2021-03-30 14:03:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:26 | Tiempo Solución | 4 05:47:39 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Ventas Internacionales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de correo electrónico indicando estar interesado en adquirir y distribuir productos IUSA en el sur de Florida.
Nombre: Karel Giron Teléfono: 17863256593 Correo: hygienincproducts@att.net , karelgiron@bellsouth.net Ubicación: Estados Unidos Empresa: National bidet |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-30 14:03:59
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-30 14:03:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-30 14:03:59
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-30 14:03:59
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo de Liliana a Usuario
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-30 14:03:53
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-30 14:03:53
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-03-26 15:35:50
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-03-26 15:35:50
-> La asignación de: Abraham Suarez Antonio cambio a: Departamento Ventas Internacionales
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:20:24
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:20:24
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo enviado a Liliana
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:19:49
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:19:49
Se envia correo electrónico a Liliana Arcila para solicitar apoyo con reporte.
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:16:46
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:16:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:16:28
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:16:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:16:20
Abraham Suarez Antonio
2021-03-26 08:16:20