Pedro Garza

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Ticket No. 147683

TT147683 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pedro Garza
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 8135468075
E-mail pasteje.iusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-25 09:19:34 Fecha Cierre 2021-03-25 09:23:56
Tiempo Respuesta 00:02:39 Tiempo Solución 0 00:01:43
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario quiere saber como se paga en tienda en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2021-03-25 09:23:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-03-25 09:23:56
se le indica al usuario que se puede pagar por oxxo, tarjeta de debito o credito, usuario esta de acuerdo, ademas de que se le da la siguiente informacion
MONTERREY
Av. D No. 1035-1041 Col. Hacienda los Morales, San Nicolás de los Garza, N.L. C.P. 66495
Tel: (81) 867 96367
Tel: (81) 867 97617
Tel: (81) 832 64039
Diego Armeaga Sanchez 2021-03-25 09:23:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2021-03-25 09:22:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2021-03-25 09:22:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2021-03-25 09:22:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-03-25 09:22:13

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