Humberto Ramires
TT147675 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Humberto Ramires | ||
| Celular | 5516779942 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-25 07:39:28 | Fecha Cierre | 2021-03-25 07:47:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:06:43 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario quiere la cotizacion de un regulador de gas iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:47:03
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:47:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:47:03
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:47:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:46:37
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:46:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:46:28
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:46:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:46:22
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:46:22
se equivoco de producto, no era de iusa
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:46:16
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:46:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:40:20
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-25 07:40:20