Miguel Angel Gonzales
TT147484 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Angel Gonzales | ||
| Celular | 2225192566 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-23 13:15:47 | Fecha Cierre | 2021-03-23 13:48:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:31:49 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica pidiendo informacio sobre un calentador |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 13:48:41
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 13:48:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 13:48:41
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 13:48:41
Se le proporciona a usuario los precios de los diferentes calentadores, asi como las diferentes marcas con que contamos, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 13:48:02
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 13:48:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 13:16:52
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 13:16:52