Carolina Perez
TT147479 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carolina Perez | ||
| Celular | 9211209043 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| caroperezal@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-23 12:54:08 | Fecha Cierre | 2021-03-23 12:58:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:03:17 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunia solicitando informacion sobre los distribuidores mas cercanos a su zona. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 12:58:32
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 12:58:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 12:58:32
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 12:58:32
Se le proporciona a usurio nombre de los distribuidores mas cercanos a su zona, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 12:58:22
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 12:58:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 12:55:15
Abel Antonio Sebastian
2021-03-23 12:55:15