Alejandro Mai
TT147409 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Mai | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9992924016 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-22 16:49:21 | Fecha Cierre | 2021-03-22 16:52:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:02:09 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea la cotización de un tambo bicapa de 250L |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:52:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:52:57
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:52:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:52:57
Se valida en la lista de precios en el ortal IUSA y nos inidca que el costo del servicio 1,104.00
Asi mismo le inidco que puede realizar la compra con algún distribuidor como grupo Boxito
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:52:52
Asi mismo le inidco que puede realizar la compra con algún distribuidor como grupo Boxito
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:52:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:50:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:50:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:50:48
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-22 16:50:48