Andrea Trejo
TT147394 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andrea Trejo | ||
| Celular | 2216676120 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| andrea.trejo@ergon.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-22 15:16:24 | Fecha Cierre | 2021-03-23 16:06:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:54 | Tiempo Solución | 1 00:48:29 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SRITA, Andrea ofeciondo los servicios de su empresa ya que son fabricantes de Aceites dielectrico |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:06:47
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:06:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:06:47
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:06:47
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma el cual se describe a continuación: Correo enviado a Lic. Irma
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:06:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:06:41
Se envía acorreo electrónico a Lic. Irma con Información de usuario para su validación.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:05:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:05:26
Se recibe correo de Usuario con carta de presentación.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:04:35
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:04:35
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:04:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-23 16:04:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-22 15:31:35
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-22 15:31:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-22 15:18:18
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-03-22 15:18:18