Jose Gonzalez Juarez
TT147358 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Gonzalez Juarez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5546125879 |
| docerobles4@yahoo.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-22 12:18:42 | Fecha Cierre | 2021-03-22 12:43:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:23:26 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario llama pidiendo asesoria para la compra de un calentador. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-22 12:43:11
Abel Antonio Sebastian
2021-03-22 12:43:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-22 12:43:11
Abel Antonio Sebastian
2021-03-22 12:43:11
Se le brindo a usuario la informacion para la compra de su calentador, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-22 12:31:14
Abel Antonio Sebastian
2021-03-22 12:31:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-22 12:19:45
Abel Antonio Sebastian
2021-03-22 12:19:45