Sergio Rodriguez

Ticket No. 147289

TT147289 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Rodriguez
Celular 8114766924 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-20 15:21:10 Fecha Cierre 2021-03-20 15:25:13
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:02:50
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando informacion sobre los distribuidores ya que requiere comprar una bomba para alberca
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-20 15:25:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-20 15:25:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-20 15:25:06
Se le proporcionan los distribuidores se le indica que no contamos con un inventario de lo que tienen ellos por lo que solicitamos se comunique con los distribuidores para saber si cuentan con la bomba que solicita con SKU 616917, indica que va a validar, se le sugiere la puede adquierir el tienda en linea.usuario agradece por la atencion
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330

GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00

PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-20 15:25:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-20 15:22:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-03-20 15:22:23