Edwin Edgardo Alvarez Flores
TT147235 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edwin Edgardo Alvarez Flores | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 8711195383 |
| edwin_edgardo@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-19 17:15:39 | Fecha Cierre | 2021-03-19 17:18:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:01:14 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesado en adquiri nuestros productos iusa con un distribuidor o bien el formar parte de nuestro grupo de distribuidores autorizados.
Teléfono: 8711195383 Email: edwin_edgardo@hotmail.com Empresa: Ferretería Las Flores Productos: Me interesa en especial el cable THW del 12. Y los demás calibres. Gracias |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:18:13
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:18:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:18:13
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:18:13
- Contacto a usuario para indicarle los requisitos para formar parte de nuestro grupo de distribuidores autorizados. Me comenta que no alcanza a cubrir el minimo de compra, motivo por el cual se le facilita la información de las sucursales de su zona.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:18:09
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:18:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:17:06
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:17:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:16:59
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-19 17:16:59