Llamada Equivocada
TT147225 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-19 16:04:27 | Fecha Cierre | 2021-03-19 16:09:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:03:32 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| entra llamada de autogestión y es llamada de prueba |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:09:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:09:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:09:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:09:09
es llamada de prueba por lo que se genera en llamada no enlazada.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:07:07
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:07:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:05:46
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:05:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:05:37
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-19 16:05:37