Hiran Fernandez
TT147158 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hiran Fernandez | ||
| Celular | 6181369386 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| gourmetdegeo@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-19 09:43:03 | Fecha Cierre | 2021-03-19 09:49:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:04:39 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar informacion de una sisterna de 10000 lts |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-19 09:49:13
Abel Antonio Sebastian
2021-03-19 09:49:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-19 09:49:13
Abel Antonio Sebastian
2021-03-19 09:49:13
Se le proporciona el nombre de los distribuidores mas cercanos a su zona, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-19 09:49:04
Abel Antonio Sebastian
2021-03-19 09:49:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-19 09:44:34
Abel Antonio Sebastian
2021-03-19 09:44:34