Ivan De La Fuente Orozco

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Ticket No. 147107

TT147107 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ivan De La Fuente Orozco
Celular 3328743600 Teléfono Fijo 3338300919
E-mail ivandelafuente@bombasumergible.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-18 16:43:16 Fecha Cierre 2021-03-18 16:47:50
Tiempo Respuesta 00:01:02 Tiempo Solución 0 00:03:32
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea la cotización de un generardor de luz
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-18 16:47:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-18 16:47:50
Se le indica a usuario que se puede realizar la compra en tienda iusa, usuario indica que el requiere precio de distribuidor.
Se le indica que las compras deben ser mayores para brindar este precio y cuelga llamada.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-18 16:46:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-18 16:44:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-18 16:44:18

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