Norma Leticia Mendez
TT147096 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Mendez | ||
| Celular | 9999835120 | Teléfono Fijo | 9994532415 |
| cris_prodin@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-18 15:52:41 | Fecha Cierre | 2021-03-19 12:24:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:50 | Tiempo Solución | 0 20:29:08 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando saber cual es la cantida minima de compra y los precios de mayoreo que se le proporcionarian.
Nombre: Norma Leticia Mendez Teléfono: 9999835120 y 9994532415 Correo: cris_prodin@hotmail.com Ubicación: Mérida, Yucatán Empresa: Prodin transformadores RFC:MDI160309EHA Productos de interés: Alambre de Magneto de cobre de diversos calibres |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-19 12:24:39
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-19 12:24:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-19 12:24:39
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-19 12:24:39
Correo de Vendedor Hugo Emir Ley:
Lic. Rashid, ya me puse en contacto con el prospecto, está interesado en magneto pero solo podríamos ofrecerle dos calibres que son el 11 y 12, quedo en enviarme sus volúmenes de compra mensual de esas dos partidas y valorizarlo, actualmente están comprando este material con VIAKON.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-19 12:24:29
Lic. Rashid, ya me puse en contacto con el prospecto, está interesado en magneto pero solo podríamos ofrecerle dos calibres que son el 11 y 12, quedo en enviarme sus volúmenes de compra mensual de esas dos partidas y valorizarlo, actualmente están comprando este material con VIAKON.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-19 12:24:29
Se envía correo electrónico a Lic. José Rashid con datos de usurio para solicitar atención.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-18 16:51:19
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-18 16:51:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-18 16:50:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-18 16:50:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-18 16:08:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-18 16:08:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-18 15:55:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-18 15:55:31