Rodolfo Cesar Hernandez
TT147078 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Cesar Hernandez | ||
| Celular | 8116822938 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-18 14:16:29 | Fecha Cierre | 2021-03-18 14:20:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 00:02:42 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para preguntar los principales distribuidores de la zona de Monterrey |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 14:20:48
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 14:20:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 14:20:48
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 14:20:48
Se le proporciona informacion de los distribuidores mas cercanos, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 14:20:39
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 14:20:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 14:18:06
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 14:18:06