Victor Gonzalez Hernandez
TT147043 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victor Gonzalez Hernandez | ||
| Celular | 7442152595 | Teléfono Fijo | 7471370180 |
| ferreteriadelsur.chilpancingo@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-18 11:34:15 | Fecha Cierre | 2021-03-18 12:48:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 01:13:21 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea ser distribuidor de cable
Nombre: VICTOR GONZALEZ HERNANDEZ Cel: 7442152595 Num fijo: 747 1370180 Correo electrónico: ferreteriadelsur.chilpancingo@gmail.com C.p. 39080 Estado: Guerrero Municipio: Chilpancingo de los Bravo Colonia: Universal Calle y número: paseo alejandro cervantes delgado No.30 Nombre de empresa: Ferretería del Sur Productos a cotizar: cable Inversión inicial: $100,000.00 mil pesos mexicanos aproximadamente |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-18 12:48:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-18 12:48:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-18 12:48:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-18 12:48:33
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Correo de vendedor
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-18 12:48:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-18 12:48:25
Se recibe correo de Vendedor comenta que ya se contacto con usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-18 12:47:30
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-18 12:47:30
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2021-03-18 11:37:28
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Envío correo a gerente Francisco Hernandez pidiendo apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-18 11:37:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-18 11:36:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-18 11:35:12