Llamada Equivocada
TT147025 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-18 09:14:45 | Fecha Cierre | 2021-03-18 09:27:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:11:16 | Tiempo Solución | 0 00:01:02 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se cominica, posteriormente cuelga. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 09:27:03
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 09:27:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 09:27:03
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 09:27:03
Se comunica usuario, posteriormente cuelga
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 09:26:54
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 09:26:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 09:26:01
Abel Antonio Sebastian
2021-03-18 09:26:01