Porfirio Na
TT146898 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Porfirio Na | ||
| Celular | 0000003748 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-17 09:59:13 | Fecha Cierre | 2021-03-17 10:01:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:00:59 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario llama y se corta la llamada |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-17 10:01:17
Abel Antonio Sebastian
2021-03-17 10:01:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-17 10:01:17
Abel Antonio Sebastian
2021-03-17 10:01:17
Usuario llama y se corta la llamada
Abel Antonio Sebastian
2021-03-17 10:01:08
Abel Antonio Sebastian
2021-03-17 10:01:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-17 10:00:18
Abel Antonio Sebastian
2021-03-17 10:00:18