Joel NP

Ticket No. 146884

TT146884 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Joel NP
Celular 5613692622 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail jcastara@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-17 08:07:33 Fecha Cierre 2021-03-25 06:03:09
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 7 21:53:35
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo indicando que requiere informacion para ser distribuidor IUSA
Nombre:
Joel
Teléfono:
5613692622
Email:
jcastara@gmail.com

Estado:
Jalisco
Delegación o municipio:
Tlajomulco de Zúñiga
Empresa:
gattara
Productos:
Diversos,. E información general
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo a Usuario Correo a Usuario
correo a usurio correo a usurio
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-25 06:03:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-25 06:03:09
-> Se adjunto el archivo correo a usurio el cual se describe a continuación: correo a usurio
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-18 06:06:32
-> Se adjunto el archivo Correo a Usuario el cual se describe a continuación: Correo a Usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-17 13:20:38
Me comunico con usuario pero no toma llamadas se envia correo a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-17 13:19:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-17 13:18:24
Me comunico con usurio para pedir mas nformacion pero no toma llamadas se intentara mas tarde, se envia correo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-17 08:16:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-17 08:09:34