Cesar Bonillla
TT146834 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Bonillla | ||
| Celular | 4437796905 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| cesarbonillatena@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-16 15:42:32 | Fecha Cierre | 2021-03-16 15:46:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:38 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando informacion para ser distribuidor de la marca iusa |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:52
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:52
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:43
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:35
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:35
Usuario puso en espera y termino la llamada
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:07
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:46:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:45:14
Abel Antonio Sebastian
2021-03-16 15:45:14