Emanuel Lopez Tenorio
TT146741 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emanuel Lopez Tenorio | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 9535376501 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-15 17:14:16 | Fecha Cierre | 2021-03-17 09:28:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:39 | Tiempo Solución | 1 16:10:50 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica interesado en ser distribudor autorizado de nuestros productos IUSA
Empresa: Ferrereteria el Mixteco Celular: 9535376501 Ubicación: Oaxaca Prodcutos de interes: Toda la gama de iusa Regisrado ante hacienda como persona fisica |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-17 09:28:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-17 09:28:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-17 09:28:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-17 09:28:45
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Correo de vendedor
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-17 09:28:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-17 09:28:33
Se envia correo de Vendedor comenta que ya se contacto con usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-17 09:27:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-17 09:27:20
Correo de GR Angres Garcia a vendedor Manuel Perez:
Buen día Manolo al parecer este prospecto está ubicado en Huajuapan, por favor contáctalo y ve si es viable como distribuidor o lo canalizas con alguien.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 09:11:27
Buen día Manolo al parecer este prospecto está ubicado en Huajuapan, por favor contáctalo y ve si es viable como distribuidor o lo canalizas con alguien.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-16 09:11:27
-> La asignación de: Soporte CASE cambio a: Departamento de Ventas
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:24:14
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:24:14
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:24:09
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:24:09
Usuario me comenta que desea ser un distribuidor autorizado y solicita lo cabalice con un vededor y envio correo a Ing. Andres Garcia Medina para que lo atiendan.
Correo: ferreteriadelmixtecodfmp@gmail.com
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:23:57
Correo: ferreteriadelmixtecodfmp@gmail.com
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:23:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:18:02
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:18:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:17:55
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-15 17:17:55