Hector Vazquez Meri

Ticket No. 146731

TT146731 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Hector Vazquez Meri
Celular 9999999999 Teléfono Fijo 5587929608
E-mail hectorvazquezmeri@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-15 15:02:23 Fecha Cierre 2021-03-15 15:15:05
Tiempo Respuesta 00:06:14 Tiempo Solución 0 00:06:28
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para validar información de algun distribuidor cercano dentro de su domicilio, asi mismo requieresaber como se realiza la instalación y si se cuenta con personal para la instalación
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-15 15:15:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-15 15:15:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-15 15:14:53
Se brinda información de distribuidores
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Como llegar
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513

Asi mismo se le hace llegar el manual de instalación y se le indica el proceso para solicitar la instalación
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-15 15:14:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-15 15:08:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-15 15:08:37