Llamada Equivocada
TT146698 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-15 09:10:35 | Fecha Cierre | 2021-03-15 09:15:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:03:01 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario corta la llamada |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:15:01
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:15:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:15:01
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:15:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:14:55
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:14:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:14:48
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:14:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:14:44
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:14:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:12:00
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-15 09:12:00