Ana Graciela Bravo Caballero
TT146557 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ana Graciela Bravo Caballero | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7773672986 |
| pastejeiusa.com.mx | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-12 09:46:02 | Fecha Cierre | 2021-03-12 21:36:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 11:49:03 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que le marcó el chofer y le pdió le pasara la dirección de entrega, por la cual nos la envía.
pedido: 000014757 Con fechade compra: 10-marzo-2021 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 21:36:10
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 21:36:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 09:53:30
Envío whatsapp al área de ventas en línea con la dirección de entrega Guadalajara 6, Miraval, 62270 Cuernavaca, Mor.
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 09:49:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-03-12 09:47:21