William Roger Hammani
TT146539 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | William Roger Hammani | ||
| Celular | 7862411442 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| william@ferrex.com.ve | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-11 20:15:38 | Fecha Cierre | 2021-03-12 09:02:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:36 | Tiempo Solución | 0 12:44:08 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo interesado en serdistribuidor de IUSA en Venezuela
William Roger Hammani Director General Corporacion Ferre X, C.A. E-mail: william@ferrex.com.ve Office Phone: +58-243-2697555 Mobile USA : +1-786-241-1442 |
Correo de Mario Perez a Usuario :
Estimado William,
Muy buenos días, su servidor Mario Pérez es responsable de las cuentas de Venezuela. Me pongo a sus órdenes, en que puedo servirle?
Por favor encuentre adjunto nuestro catálogo.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-12 09:03:01
Estimado William,
Muy buenos días, su servidor Mario Pérez es responsable de las cuentas de Venezuela. Me pongo a sus órdenes, en que puedo servirle?
Por favor encuentre adjunto nuestro catálogo.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-12 09:03:01
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-12 09:02:22
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-12 09:02:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-12 09:02:22
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-12 09:02:22
Correo de Mario Perez:
Nos hemos puesto a las órdenes del Sr. William y hemos compartido nuestro catálogo.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-12 09:02:15
Nos hemos puesto a las órdenes del Sr. William y hemos compartido nuestro catálogo.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-03-12 09:02:15
Se envia correo a gerenti LIliana Acilia Esquivel para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 20:21:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 20:21:27
Se envia correo a gerenti LIliana Acilia Esquivel para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 20:21:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 20:21:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 20:21:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 20:21:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 20:18:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-03-11 20:18:14