Francisco Jimenez Rubalcaba

Ticket No. 14640

TT14640 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Jimenez Rubalcaba
Celular S/N Teléfono Fijo 5537816915
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-29 15:32:22 Fecha Cierre 2015-09-29 15:36:31
Tiempo Respuesta 00:02:08 Tiempo Solución 0 00:02:01
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Francisco Jimenez Rubalcaba de Informacion IUSA Usuario Final a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Tecnico de Calentadores solicita lo contactemos con Yajaira Lopez.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2015-09-29 15:36:31
Se transfiere llamada a la Srta. Yajaira Lopez para su atencion a la ext 3921.
Se da cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz 2015-09-29 15:36:23