Luis Gomez
TT146290 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Gomez | ||
| Celular | 1212313212 | Teléfono Fijo | 5534008794 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-09 18:12:59 | Fecha Cierre | 2021-03-09 18:16:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:02:01 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario quiere saber la liga iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:35
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:35
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:30
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:25
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:25
se le comenta que entre a la pagina tienda iusa, los modos de pago, usuario esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:20
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:16:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:14:49
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:14:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:14:34
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-09 18:14:34