Alberto NA
TT146012 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto NA | ||
| Celular | 4448490302 | Teléfono Fijo | 3141414141 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-06 14:34:36 | Fecha Cierre | 2021-03-06 14:36:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:01:02 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para pedir saber una distribuidor o una pagina en linea para comprar su producto iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:36:31
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:36:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:36:31
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:36:31
se le indica la liga tienda iusa, además de algunos distribuidores de su zona
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:36:25
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:36:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:35:46
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:35:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:35:41
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:35:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:35:35
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:35:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:35:29
Diego Armeaga Sanchez
2021-03-06 14:35:29