Juan Roberto Almaguer

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Ticket No. 145701

TT145701 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Roberto Almaguer
Celular S/N Teléfono Fijo 8183507396
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-03 14:42:10 Fecha Cierre 2021-03-03 14:47:41
Tiempo Respuesta 00:01:00 Tiempo Solución 0 00:04:31
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abraham Suarez Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar informacion y cotizacion de centro de carga con SKU 362645
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2021-03-03 14:47:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-03-03 14:47:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2021-03-03 14:47:33
Se proporciona liga tienda IUSA en donde se visualiza el precio asi como caracteristicas, el usuario inidica que revisara su mejor opcion.
Abraham Suarez Antonio 2021-03-03 14:47:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2021-03-03 14:44:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2021-03-03 14:44:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-03-03 14:43:10

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