Llamada Equivocada
TT145633 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-03 10:28:55 | Fecha Cierre | 2021-03-03 10:29:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario, menciono speech y al finalizar me termina la llamada |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-03 10:29:34
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-03 10:29:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-03 10:29:34
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-03 10:29:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-03 10:29:28
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-03 10:29:28