Ezequier Arturo Miranda
TT145511 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ezequier Arturo Miranda | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2859720364 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-02 11:26:28 | Fecha Cierre | 2021-03-02 11:31:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 00:03:33 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente se comunica solicitando saber si manejamos paneles fotovoltaicos en la pagina de tienda |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:31:23
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:31:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:31:23
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:31:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:31:19
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:31:19
Se idnica numero de reporte asi mismo se le indica pagina de tienda iusa.com se le indica ingresar a al barra del buscador y colocamos la palaba fotovoltaico mismo que se valida el MÓDULO FOTOVOLTAICO, IUSASOL, 460 W
Características Generales
Garantía de 25 años en potencia lineal
Evita espacios sin contacto entre las celdas, mejora la conductividad
Evita espacios desaprovechados por uso de separación de las celdas
Mayor rendimiento respecto a módulos convencionales
Tecnología Innovadora en el proceso de interconexión de celdas
cliente seguira viendo la pagina y en caso de que realize su compra o tenga mas ddas se comunicara, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:29:34
Características Generales
Garantía de 25 años en potencia lineal
Evita espacios sin contacto entre las celdas, mejora la conductividad
Evita espacios desaprovechados por uso de separación de las celdas
Mayor rendimiento respecto a módulos convencionales
Tecnología Innovadora en el proceso de interconexión de celdas
cliente seguira viendo la pagina y en caso de que realize su compra o tenga mas ddas se comunicara, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:29:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:28:04
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:28:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:27:55
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:27:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:27:50
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 11:27:50