Juan Ramon Molina
TT145481 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Ramon Molina | ||
| Celular | 9613427614 | Teléfono Fijo | 9999999999 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-02 08:32:48 | Fecha Cierre | 2021-03-02 08:38:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:10 | Tiempo Solución | 0 00:02:13 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar apoyo con el número de algún distribuidor en su zona, ya que requiere adquirir material electrico de forma presencial. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:38:11
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:38:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:38:11
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:38:11
Se valida en portal IUSA:COM la información y se le brinda número telefónico y nombre de los distribuidores existentes en Tuxtla
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
GRUPO BOXITO
Quetzales 3480, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6152866
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
Libramiento Sur Ote 1884, Los Pájaros, 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6041737
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:38:02
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
GRUPO BOXITO
Quetzales 3480, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6152866
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
Libramiento Sur Ote 1884, Los Pájaros, 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6041737
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:38:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:36:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:36:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:35:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-03-02 08:35:58