Juan Ramon Molina

Ticket No. 145481

TT145481 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Ramon Molina
Celular 9613427614 Teléfono Fijo 9999999999
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-02 08:32:48 Fecha Cierre 2021-03-02 08:38:11
Tiempo Respuesta 00:03:10 Tiempo Solución 0 00:02:13
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar apoyo con el número de algún distribuidor en su zona, ya que requiere adquirir material electrico de forma presencial.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-02 08:38:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-02 08:38:11
Se valida en portal IUSA:COM la información y se le brinda número telefónico y nombre de los distribuidores existentes en Tuxtla

CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234

FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920

GRUPO BOXITO
Quetzales 3480, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6152866

MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
Libramiento Sur Ote 1884, Los Pájaros, 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6041737
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-02 08:38:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-02 08:36:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-02 08:35:58