Luis Santeno
TT145484 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Santeno | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 3316118004 |
| suministros@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-02 09:22:28 | Fecha Cierre | 2021-03-02 09:27:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:03:44 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica mencionando estar interesado en nuestros productos IUSA. Solicita conocer la sucursal más cercana a su domicilió. Su producto de interés es un Regulador de gas de una via SKU 324211
Zona: Guadalajara, Jalisco |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:27:16
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:27:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:27:16
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:27:16
Le facilito al usuario los nombres, direcciones y numeros teleffonicos de las sucursales que se encuentran dentro de su domicilio para que pueda adquiri el producto de su interes.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:27:12
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:27:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:23:38
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:23:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:23:32
Lourdes Valeria Alcantara
2021-03-02 09:23:32