Alan Ramirez

Ticket No. 145397

TT145397 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alan Ramirez
Celular 8888888888 Teléfono Fijo 5558043400
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-01 11:26:25 Fecha Cierre 2021-03-01 11:31:40
Tiempo Respuesta 00:01:54 Tiempo Solución 0 00:03:21
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea adquirir un calentador primo de 60L de manera física.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-01 11:31:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-01 11:31:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-01 11:31:36
Se le propoorciona el número telefónico de los distribuidores dentro de su zona.

Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291

IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)

MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Asi mismo se le indica que lo puede adquierir en Casa Cravioto, Grupo Dipem y en Grupo Gersa.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-01 11:31:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-01 11:28:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-03-01 11:28:19