Teresa Hernandez Malagon
TT145151 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Teresa Hernandez Malagon | ||
| Celular | 5580569897 | Teléfono Fijo | 7223942572 |
| teresa@interwayco.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-25 18:05:50 | Fecha Cierre | 2021-02-25 18:17:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:32 | Tiempo Solución | 0 00:08:52 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica srta Teresa de la empre Prime interway donde ofrecen sus productos, impresora, miniprinter, etiquetados todo con relazion y contro en sistema de Sap y mas en cuestion de contro a las empresas.
Nombre(s) Teresa ApellidosHernandez Malagon Celular 5580569897 Teléfono Fijo 7223942572 E-mail teresa@interwayco.com Código Postal 50110 Estado Mexico Delegación/Municipio Toluca Colonia/Zona San Buenaventura Calle y Número Av. Camino Real int 20 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:17:14
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:17:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:17:14
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:17:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:17:09
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:17:09
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic Irma Carmona el cual se describe a continuación: imagen
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:17:02
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:17:02
Se indica numero de rpeorte asi mismo le comento que se canalizara su informacion al area correspondiente para que se comuniquen con ellos y puedan validar mas a fondo sus productos, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:09:45
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:09:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:08:42
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:08:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:08:34
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:08:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:08:22
Raul Hernandez Gil
2021-02-25 18:08:22