Juan Luis Zepada
TT145126 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Luis Zepada | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 4423740152 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-25 15:22:46 | Fecha Cierre | 2021-02-25 15:28:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:04:10 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar apoyo con algún distribuidor dentro de su zona, ya que desea adquirir una cisterna de 10,000L |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:28:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:28:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:28:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:28:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:27:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:27:57
Se valida en tienda IUSA y no se cuenta con producto por lo que se rinda la información de los distribuidores cercanos.
Grupo Trejo
El Progreso 15, El Milagro, Los Velázquez, 76650 Ezequiel Montes, Qro.
(441) 277 17 06
Grupo Trejo
El Progreso, Los Velázquez, 76650 Ezequiel Montes, Qro.
414 273 0715
Así mismo se valida y se brinda el número telefonico e GERSA 442 260 2329
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:27:53
Grupo Trejo
El Progreso 15, El Milagro, Los Velázquez, 76650 Ezequiel Montes, Qro.
(441) 277 17 06
Grupo Trejo
El Progreso, Los Velázquez, 76650 Ezequiel Montes, Qro.
414 273 0715
Así mismo se valida y se brinda el número telefonico e GERSA 442 260 2329
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:27:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:24:07
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:24:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:24:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-25 15:24:00