Guillermos Gargollol

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Ticket No. 145059

TT145059 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guillermos Gargollol
Celular 5553642895 Teléfono Fijo 4543322222
E-mail pasteje.iusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-25 11:08:12 Fecha Cierre 2021-02-25 16:10:59
Tiempo Respuesta 00:01:42 Tiempo Solución 0 05:01:05
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que quiere un distribuidor para comprar material para una instalacion de un calentador e indica que quiere verlos fisiscamente.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2021-02-25 16:10:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-02-25 16:10:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2021-02-25 16:10:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2021-02-25 16:10:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2021-02-25 16:10:30
Se le indica a usuario el numero telefonico de nuestra sucursal en su zona, para que pueda realizar su compra y su cotizacion del pruducto asi como asistir con el distribuidor y comprarlo fisicamente.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2021-02-25 11:11:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2021-02-25 11:09:54

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