Renata Resendiz
TT145020 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Renata Resendiz | ||
| Celular | 5539017635 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| renata@lde.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-24 18:31:04 | Fecha Cierre | 2021-02-24 18:53:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:19:32 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario quiere cotizar algunos productos, indica que enviara un correo para indicarnos cuales son |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:53:04
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:53:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:53:04
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:53:04
se hace el cierre de este reporte, estamos a la espera del correo par la cotizacion
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:53:00
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:53:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:52:26
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:52:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:52:21
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:52:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:42:35
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:42:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:33:32
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-24 18:33:32