Juan Carlos Resendiz Reyes

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Ticket No. 145006

TT145006 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Carlos Resendiz Reyes
Celular 5523202497 Teléfono Fijo 5543966352
E-mail ivana.arteaga@edicisa.com.mx Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-24 16:53:49 Fecha Cierre 2021-02-24 16:59:58
Tiempo Respuesta 00:00:23 Tiempo Solución 0 00:05:46
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción


Se recibe correo para invitación a participar con un anuncio o felicitación, en la sección principal que se está realizando por 35 años del IMTA, fortaleciendo el uso eficiente del agua en México, Desean que se les confirma la asistencia del Lic. Carlos Peralta Quintero.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-24 16:59:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-24 16:59:58
- Recibo correo solicitando informes de la participación del Ing. Peralta
- Envio correo a Viri solicitando apoyo
-Se le informa al usuario el # de reporte y que se procede al cierre
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-24 16:59:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-24 16:54:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-24 16:54:12

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