Jose Rodriguez Guerrero
TT144942 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Rodriguez Guerrero | ||
| Celular | 2221861414 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| jrgagum@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-24 12:28:32 | Fecha Cierre | 2021-02-25 13:26:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:25 | Tiempo Solución | 1 00:54:32 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere ser distribuidor de Cable Iusa
Nombre de usuario: Jose Rodriguez Guerrero Numero de contacto: 2221861414 Correo: jrgagum@gmail.com RFC: ROGJ750122B76 Razón Social: Persona Física Jose Rodriguez Guerrero Ubicación: Puebla |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-25 13:26:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-25 13:26:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-25 13:26:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-25 13:26:29
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Correo de vendedor
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-25 13:26:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-25 13:26:23
Se recibe correo de vendedor indicando que se comunico con usuario y le proporciono distribuidores
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-25 13:25:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-25 13:25:40
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-24 14:15:29
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-24 14:15:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-24 14:15:15
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-24 14:15:15
G.R Andres Medina indica; "José Juan por favor contacta a este prospecto de Puebla. Si ya compra nuestro cable con algún distribuidor lo mejor es que lo siga haciendo de esa forma, a menos que su potencial sea importante o que actualmente compre otras marcas."
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-24 14:15:11
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-24 14:15:11
-> Se adjunto el archivo correo el cual se describe a continuación: Correo Enviado
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 13:08:47
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 13:08:47
Envió correo a Lic, Andrés García
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 12:56:11
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 12:56:11
-> La asignación de: Sandra Perez Cruz cambio a: Departamento de Ventas
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 12:46:40
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 12:46:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 12:46:34
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 12:46:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 12:31:57
Sandra Perez Cruz
2021-02-24 12:31:57