Ing. Jorge Aldo Sandoval
TT144891 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ing. Jorge Aldo Sandoval | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 4423904531 |
| Aldo.sandoval@dimeesa.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-23 21:02:10 | Fecha Cierre | 2021-03-02 13:22:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 6 16:19:41 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Un interesado en ser distribuidor autorizado de nuestros productos IUSA se contacta con nosotros por correo electrónico solicitando un vendedor al igual que informes para poder pertenecer a IUSA.
Nota: Cuenta con cuatro empresas en las cuales puede introducir nuestros productos IUSA. El almacén que se encuentra en ampliación esta en Jalisco pero los tramites se realizarían en Querétaro por lo cual solicita se le asigne un vendedor de esa zona. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:22:26
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:22:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:22:26
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:22:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:22:22
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:22:22
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: imagen
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:22:08
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:22:08
Me comunico con sr Jorge numero manda directo a buzn, vuelvo a comunicarme y sigue mandando a buzon, por loq ue se envia correo informando que el area correspondiente ya esta dando le atencion por lo que pido seguir el proceso, mismo que procedemos al cierre de rpeorte quedando a sus ordenes, se adjunta evidencia.
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:15:36
Raul Hernandez Gil
2021-03-02 13:15:36
Ricardo Bolaños indica; "Hola buen día Hugo Ya me puse en contacto con el Dr. Jorge y le explique condiciones y políticas de venta, quedamos de volver a contactarnos la próxima semana para entrar a detalle de que productos son los que le interesan y hacerle una propuesta. Gracias y quedo al pendiente!"
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-26 17:27:10
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-26 17:27:10
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-23 21:06:01
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-23 21:06:01
Envio correo a G.R Rosario Zapata Vazquez solicitando apoyo con el prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-23 21:05:50
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-23 21:05:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-23 21:02:52
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-23 21:02:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-23 21:02:45
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-23 21:02:45