Felipe Lopez Hernandez
TT144877 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Felipe Lopez Hernandez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 4448100538 |
| chabfeli@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-23 18:19:04 | Fecha Cierre | 2021-02-23 18:24:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:04:01 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar apoyo con algún distribuidor dentro de su zona ya que requiere adquirir un generedor electrico de 9000W |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:24:13
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:24:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:24:13
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:24:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:24:06
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:24:06
Se brinda información de los distribuidores.
Elektron San Luis Potosi
Av. Salvador Nava #700 Col. Nuevo Paseo
4442164335
La Brocha
Avenida Ricardo B. Anaya 1444-A, Providencia, 78390 San Luis, S.L.P.
444 822 0873
Selecta
Santos Degollado #1090, Col Tequisquiapan, San Luis Potosi, S.L.P.
444 813.3090
Selecta
Av. Parque Chapultepec 830, Colinas del Parque, 78260 San Luis, S.L.P.
444 841.5019
Selecta
Av. José de Gálvez 110, Central de Abastos, 78390 San Luis, S.L.P.
444 821.4858
Asi missmo se le indica que puede realizar sus compras en Tiend IUSA. com , se le indica que se cuenta con tres modalidades de pago (paypal, oxxo o transferencia bancaria) se le indica que el tiempo de entrega de es 3-7 días habiles despues de realizada la compra.
Indica que lo validará ya que requiere conocer sise cuenyta con disponibilidad con los distribuidores.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:24:02
Elektron San Luis Potosi
Av. Salvador Nava #700 Col. Nuevo Paseo
4442164335
La Brocha
Avenida Ricardo B. Anaya 1444-A, Providencia, 78390 San Luis, S.L.P.
444 822 0873
Selecta
Santos Degollado #1090, Col Tequisquiapan, San Luis Potosi, S.L.P.
444 813.3090
Selecta
Av. Parque Chapultepec 830, Colinas del Parque, 78260 San Luis, S.L.P.
444 841.5019
Selecta
Av. José de Gálvez 110, Central de Abastos, 78390 San Luis, S.L.P.
444 821.4858
Asi missmo se le indica que puede realizar sus compras en Tiend IUSA. com , se le indica que se cuenta con tres modalidades de pago (paypal, oxxo o transferencia bancaria) se le indica que el tiempo de entrega de es 3-7 días habiles despues de realizada la compra.
Indica que lo validará ya que requiere conocer sise cuenyta con disponibilidad con los distribuidores.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:24:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:20:17
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:20:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:20:12
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-23 18:20:12