Fausto Savala Hernandez

Ticket No. 144867

TT144867 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fausto Savala Hernandez
Celular 8115229255 Teléfono Fijo 8111777323
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-23 17:28:46 Fecha Cierre 2021-02-23 17:31:18
Tiempo Respuesta 00:01:18 Tiempo Solución 0 00:01:14
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando saber numero completo del distribuidor GAFI ya que lo anoto mal
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2021-02-23 17:31:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-02-23 17:31:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2021-02-23 17:31:14
Se indica numero de reporte he informacion del distribuidor
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
cliente agradece la atencion, confirmo cierre de reporte.
Raul Hernandez Gil 2021-02-23 17:31:09
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2021-02-23 17:30:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2021-02-23 17:30:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-02-23 17:30:04