Monica Reyes
TT144832 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Monica Reyes | ||
| Celular | 8717168837 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-23 15:10:05 | Fecha Cierre | 2021-02-23 15:13:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:19 | Tiempo Solución | 0 00:01:49 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica srta Monica solicitando numero de distribuidor de su zona ya que quiere realizar una compra de varios productos electricos y poder pasar por ellos, ya visito nuestra pagina de tienda iusa pero tarda el envio |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:13:13
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:13:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:13:13
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:13:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:13:08
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:13:08
Se indica numero de reporte asi mismo se indica informacion del distribuidor en la zona
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
FERRETO
Av. Juarez 3130, Cuarto de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717202091
cliente agradece la atencion confirmo cierre de reporte quedadno a sus odenes, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:12:58
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
FERRETO
Av. Juarez 3130, Cuarto de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717202091
cliente agradece la atencion confirmo cierre de reporte quedadno a sus odenes, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:12:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:12:14
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:12:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:11:32
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:11:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:11:24
Raul Hernandez Gil
2021-02-23 15:11:24