Patricia Rivera Delgado
TT144790 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricia Rivera Delgado | ||
| Celular | 5532540517 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-23 12:36:44 | Fecha Cierre | 2021-02-23 12:39:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:50 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere saber nombre de algún distribuidor en donde pueda adquirir refacción de tubo para calentador |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:39:24
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:39:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:39:24
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:39:24
Se menciona nombre de establecimiento: Impacto Ferretero
Descripción
Conductores de Cobre en BT, Artefactos, Bases, Placas y mecanismos, Extensiones, Iluminación, TB y CNX de Cobre, TB y CNX de líneas Plasticas, Controles, Parrilas, Calentadores, Cisternas, Motobombas
Detalles de Google Maps
Batalla de Silao, Av. Leyes de Reforma 1, Leyes de Reforma 3ra Secc, Iztapalapa, 09310 Ciudad de México, CDMX
+52 55 5693 3797
www.impactoferretero.mx
Se indica a usuario no se cuenta con refacciones para calentadores indico puede validar con algún distribuidor en caso de q cuente con refacciona de equipo
se procede a cierre de reporte se brindo información
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:39:13
Descripción
Conductores de Cobre en BT, Artefactos, Bases, Placas y mecanismos, Extensiones, Iluminación, TB y CNX de Cobre, TB y CNX de líneas Plasticas, Controles, Parrilas, Calentadores, Cisternas, Motobombas
Detalles de Google Maps
Batalla de Silao, Av. Leyes de Reforma 1, Leyes de Reforma 3ra Secc, Iztapalapa, 09310 Ciudad de México, CDMX
+52 55 5693 3797
www.impactoferretero.mx
Se indica a usuario no se cuenta con refacciones para calentadores indico puede validar con algún distribuidor en caso de q cuente con refacciona de equipo
se procede a cierre de reporte se brindo información
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:39:13
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:37:53
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:37:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:37:40
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:37:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:37:34
Sandra Perez Cruz
2021-02-23 12:37:34